Herauszufinden wer Recht und wer Schuld hat, löst keine Konflikte. Konflikte werden gelöst, wenn man das Gefühl hat verstanden zu werden.
Frag dich also bitte immer…
Wovor habe ich Angst?
Wofür schäme ich mich gerade?
Was habe ich erwartet (von der Situation, dir, mir usw)
Was brauche ich?
